16種驅動任何人的方式:認識彼此的欲望、動機與價值。
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兄弟姐妹常常互相吵架打鬧,如果時常用這種方式相處打的頭破血流,父母勢必要介入的!但問題來了,我們要如何鼓勵自己的孩子用更友善的方式對待自己的親兄弟姐妹呢?如何強化他們友善的動機呢?
而員工由時候會表現得特別好,當你發現的時候,你又應該如何獎勵他們,讓他們知道這是你欣賞的表現呢?你要如何獎勵才能讓這樣的表現有持續下去的動能。
在大多數講述領導、教養、與心理學的書,常常會把動機分為兩種:一種是內在的,另一種是外在的。當然這樣的區分沒有充分描繪到底差異在哪! 我們可以想想看,所謂個人目標的內容是什麼,或是我們追隨目標的理由是什麼,會比較容易區分出什麼是內在的動機、什麼又是外在的動機。舉例來說,你的目標可能是受到外在的內容驅使(例如、財務上的成功、漂亮的外表、變成名人讓許多人羨慕之類的),但也有可能是受到內在的內容驅使(包含:擁有滿足且有意義的生活、有著互相照顧親密的伴侶關係)。在許多研究中,科學家發現當我們個人把內在的目標排序比較前面時,會有比較好的健康與福祉。如果一個人覺得自己就是人生的作者,自己追尋很多目標都是來自於自己深層的興趣時,他們也會比較願意花更多的努力去追求目標、也比較容易成功。相反的,個人如果覺得自己很多事情都是受到外在的控制時,必須遵循很多別人規則與義務時(外在的),也會比較能持之以恆追求目標。
當然這些都很有道理,也是基於嚴謹的研究結果。但我們還是需要更進一步的移往下一個層次,是時候去理解如何激勵人是有多複雜的事情了!知道什麼可以驅使別人,是我們建立與維持更有效關係的基礎。每個人都可能受到不同的需求而激勵,如果我們希望可以影響或是說服別人,我們需要知道一個人是如何排序自己的需求的;而這樣的觀點充分展現在名家 史蒂芬.柯維的暢銷書:與成功有約、高效能人士的七個習慣之中:
“依賴的人需要別人幫他獲得自己想要的,獨立的人則是可以透過自己的努力獲得自己想要的,而相互依賴的人則是透過結合自己的努力以及別人的努力來獲得自己最大的成功。”
混淆上述這些特徵(動機有來自外在的/內在的、個人的目標或需求是有排序的-需要來自於別人、自己、還是彼此),把他們看作都一樣的,你的影響力會毫無作用的。我們在生活中經驗的愉悅與意義可以追溯到我們自己如何有效地滿足自己的需求的。所以,在這個時刻反思下列三個問題:
1) 是什麼,可以驅使你用最努力的方式在工作上?
2) 你會持續工作,即便在你不需要的時候嗎?
3) 所謂內在與外在的動機差別,足以描繪你的狀態嗎?
或許大家在最後一題的答案都是:不足夠。決定是否要在六點半起床,然後去跟兩個友善且極度成功的同事吃早餐,你是否可以區分出自己會去的動機是什麼呢? 是希望可以有更深地連結,還是好奇會有什麼樣的對話、或是可以學到的東西? 還是有機會可以展示自己的創意或聰明才智呢? 別認為這就想不同的動機互相在競爭,相反的,我們通常會有所排序。當然如果我們自己也可以將可能起床的動機理出順序來,或是也能學會如何思考自己的員工或同事想要滿足的是什麼,或是自己的小孩注意或在意的到底是什麼。
在追求豐富且有意義的生活中,有許多科學結果發現價值觀是引導我們行為的重要來源,心理學家Steven Reiss則認為我們有16個核心的價值觀/欲望/動機。了解自己是如何排序這些價值觀,或是了解別人是如何排序的,將有助於我們解釋許多我們做事的方向與原則。更重要的是,知道這16個價值觀如何排序也可以幫助我們激勵其他人,因為我們知道對方真正在意的是什麼。
以下是16個價值觀(沒有任何順序):
好奇心 - 對於經驗與知識的渴望
接納 - 對於包容的渴望
秩序 - 對於組織的渴望.
身體活動 - 對於肌肉運動的渴望
榮耀 - 對於忠於自己父母與血統的渴望
權力 - 對於影響他人的渴望
獨立 - 對於自我信任的渴望
社會接觸 - 對於夥伴的渴望
家庭 - 對於扶養自己孩子渴望
名分 - 對於社會地位的渴望
理想主義 - 對於社會正義的渴望
報復 - 對獲得平反的渴望.
浪漫 - 對於親密連結、肉體和性的渴望
飲食 - 對於消費食物的渴望.
儲蓄- 對於收集東西的渴望.
平靜 - 對於情緒冷靜的渴望
你需要記住
- 一般人的行動就反映了自己的價值觀
- 價值觀可以預測行為
- 但一般人不一定覺察的到自己的價值觀
- 而我們如何排序自己的價值觀可能會隨時間改變
如果你真正的希望激勵鼓舞別人,學習知道到底什麼是真正驅動他們的。這些描述別人的價值觀是最好的方式充分理解別人,也可以活化他們的能量。這個道理也是放諸四海皆準的!!!
(每個人都有屬於自己重要的人事物,如果你可以發現了解,你也會貼心的鼓舞到對方)
你也可以進一步參考的相關文獻:
Kasser, T., & Ryan, R. M. (1996). Further examining the American dream: Differential correlates of intrinsic and extrinsic goals. Personality and Social Psychology Bulletin, 22, 280-287.
Reiss, S. (2004). Multifaceted nature of intrinsic motivation: The theory of 16 basic desires. Review of General Psychology, 8(3), 179-193.
Reiss, S., & Havercamp, S. (1996). The sensitivity theory of motivation: Implications for psychopathology. Behaviour Research and Therapy, 34, 621-632.
Sheldon, K. M., Ryan, R., Deci, E., & Kasser, T. (2004). The independent effects of goal contents and motives on well-being: It's both what you pursue and why you pursue it. Personality and Social Psychology Bulletin, 30, 475-486.
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pinsoul + 編譯
原文來源>>>http://www.psychologytoday.com/blog/curious/201407/16-ways-motivate-anyone