當碰到困難時,大步跨過“我”與“你”的差別:如何讓衝突轉變成創造力。
photographer Jason Mc Groarty 's work
如果你想要解決衝突,不如讓衝突成為自己突破困境的機會,試著利用衝突認識彼此的價值觀,然後尋找一個橫跨雙方的雙贏新解答。這就像史蒂芬·理查兹·柯维說談的“第3選擇”。
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兩個很有才的人,如果想的都不一樣的話,往往可以激發出令人興奮地創意。有時候如果兩個人想的都一樣,雖然看似很和諧,但卻無法創造出更新的想法。所以創新常常需要兩個人同時帶來不一樣的想法,雙方帶著自己的想法可以刺激彼此找到超越這些想法的新創意。而這樣的成果有時候是兩個都都強調合作而無法產生的。創新有時候需要這種建設性的衝突、或是正向的緊張感,但在許多組織與團體裡有時候並不是這麼能忍受人與人間的差異,與彼此間因衝突產生的緊張感!
接下來要介紹所謂的“創新的基因組”,他是我們的組織與團體動力中的創造力地圖,告訴我們在不同相互競爭的聰明人中,那些看似擁有不同的世界觀ㄝ應該如何在一起促進彼此的成長。認識創新的基因組,可以幫助我們認識彼此間的差異,認識差異也才能利用這些差異得到我們自己想要的新想法。創新的基因組包含四個區塊,四種團體與組織內所追求的價值,包含:競爭、合作、創造、控制。表面上,這些價值彼此間都有所不同,但一旦你了解了它們是如何運作的,你就可以策略性地使用它們來激生創新的發生。
- 競爭:藍色的區塊,是一種類似達爾文主義的價值觀,豬住在用競爭發覺強的人,排擠弱的人。這樣的風格驅動我們努力邁向目標、爭取最終的權力、金錢、名聲、或是其他實質(或物質的)的成功。
- 合作:黃色的區塊,是一種相對於競爭的價值,當競爭曲相擁抱相互間的攻擊時,常導致彼此間冷酷的對待精神。但合作的取向驅使我們連結彼此,追求和諧、團結友愛。這樣的風格強調人際關係,往往是在家庭內、幫派中、或是想要成為大好的人所為認同的。
- 創造:綠色的區塊,一種追求極端創新、透過不守成規的實驗與積極的突破傳統,而達成的價值取向。這也意味著維持對未來保持遠見,對新環境展現良好的適應力是這裡很重視著。
- 控制:紅色的區塊,是一種相對於創造的價值,當創造性的價值帶來風險與不確定的威脅時,控制取向的目的就是要消除這些風險,而這樣使我們帶來持續地穩定,透過利用可以信賴的系統與程序,讓我們可以追求穩定性。
但任何風格取向都有自己的壞處。紅色區塊會帶給我們成為過分官僚的氣息。綠色的區塊可能會產生許多混亂的風險;藍色的區塊則是讓我們的眼光可能短淺、勢利;黃色的區塊則是可能面臨充斥著集體不理性的情節。這也是為什麼我們需要認識並且結合個別的取向,來修補各自的弱點。舉例來說:同時考量紅色取向的穩定性、以及綠色取向透過實驗所鼓勵的創造力,將可以讓我們保持創造、但又維護值得遵循的程序。
當一個務實的思考者,碰到了一個只看大方向的人時,會發生什麼事情呢?當一個目標導向的思考者,碰到一個強調耐心的思考者時,又會發生什麼事情呢?而這些不同風格間的變異將會激發創新。所以給自己一個機會,讓自己的身邊多充斥著與自己不同思維的人,或是對未來有著不同想像的人,或許你會很吃驚,彼此間的差異,以及接下來發生在自己身上的事情!這一切都可能產生很不一樣的火花。
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生活中的困難與問題,有時候需要新的解答方式(也就是需要個人的創造力),有時候用自己的視野不一定有辦法尋找到新的答案,與那些跟自己差很多的人相處,或許你會發現不一樣的思維,一種綜合彼此長處的新思考方式。
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pinsoul + 編譯
資料來源>>>http://www.psychologytoday.com/blog/innovation-you/201410/how-turn-conflict-creativity